Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

As 14 duvidas mais comuns sobre alfaiataria sob medida na casa Josue Alves — processo, precos, tecidos, prazos, logistica e ocasioes.

Sobre o atelier e o alfaiate

Quem e Josue Alves?

Josue Alves e o alfaiate que assina, conduz e finaliza cada peca da casa. O atendimento e direto com ele — nao terceirizado a vendedor. A casa tem sede em Porto Velho, Rondonia, e atende em todo o Brasil.

Posso visitar o atelier?

Sim, sempre por agendamento. Voce e atendido com tempo integral, sem fila e sem sobreposicao de horarios. Agende a sua consulta.

Onde fica o atelier?

Na Avenida Pinheiro Machado, 1221, em Porto Velho (RO), CEP 76801-247.

Processo sob medida

Quanto tempo leva uma peca sob medida?

O prazo medio e de 4 a 6 semanas da primeira consulta a entrega final. Inclui as provas intermediarias e os ajustes finos no corpo. Para casamentos e ocasioes especiais, recomendamos iniciar com no minimo 60 dias de antecedencia.

E preciso ir ao atelier presencialmente?

A primeira prova ideal e presencial — e o ponto em que o tecido encontra o corpo. Para clientes de outras cidades, oferecemos consulta inicial em video assistido e kit de auto-medidas. A primeira prova fica marcada para uma janela em que voce possa vir ao atelier ou em viagem do alfaiate.

Quais tecidos voces trabalham?

Las italianas e inglesas — Loro Piana, Vitale Barberis Canonico, Holland & Sherry — em titulagens super 110s a super 180s, alem de linhos italianos, algodoes egipcios, mohair e mistos com cashmere. A escolha do tecido faz parte da consulta e depende da ocasiao, do clima e do uso.

Como funcionam os ajustes apos a entrega?

No primeiro ano os ajustes pontuais sao ilimitados e sem custo adicional — mudancas de cintura, comprimento de manga, barra. Apos esse periodo, ajustes seguem sendo feitos pela casa, avaliados caso a caso.

Precos e pagamento

Quanto custa um terno sob medida?

O investimento varia conforme tecido, construcao e detalhes. Pecas em construcao half-canvas a partir de R$ 4.500. Pecas full-canvas em la super 150s ou superior a partir de R$ 8.000. A proposta final e fechada com voce durante a consulta, com transparencia de cada item.

Quais sao as formas de pagamento?

Pix, transferencia bancaria, cartao de credito (parcelado em ate 6x sem juros na maioria das bandeiras) e boleto. Detalhes na consulta.

E possivel cancelar ou trocar uma peca sob medida?

Pecas sob medida seguem regras especificas — sao cortadas exclusivamente para voce. Cancelamento ate 48 horas apos a consulta inicial tem reembolso integral. Apos o corte do tecido, regras de proporcionalidade. Texto completo na Politica de Trocas e Cancelamentos.

Logistica e cobertura

Voces atendem fora de Porto Velho?

Sim, atendemos em todo o Brasil. Organizamos cronograma com viagem do alfaiate ou consulta inicial em video, com a primeira prova presencial marcada para uma janela em que voce possa vir ao atelier ou receber a casa em sua cidade.

Como funciona a entrega?

Entrega presencial no atelier ou envio com seguro e rastreamento para outras cidades. A peca segue em capa de transporte e cabide largo proprios, prontos para uso imediato.

Ocasioes e cuidados

Voces atendem casamento (noivo e padrinhos)?

Sim. Recomendamos iniciar com no minimo 60 dias de antecedencia para garantir tecido importado, provas confortaveis e ajustes finos. Para grupo de padrinhos, organizamos cronograma de medidas conjuntas e entrega coordenada.

Fazem smoking, fraque e black tie?

Sim. Smoking em la mohair ou la super 130s com lapela cetim — em opcao xale ou bico. Fraque sob encomenda, com prazo estendido por exigir construcao e tecido especificos.

Como devo cuidar do terno sob medida?

Escova de cerda macia apos cada uso, cabide largo (cabidinho fino marca o ombro), vapor em vez de ferro para retirar vincos, e descanso de 24 horas entre usos. Lavagem a seco profissional apenas quando necessario — em media uma a duas vezes por temporada. Tecidos nobres nao se lavam em casa.

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